業(yè)主收樓遭遇質(zhì)量門、豪宅公寓住客被塌落天花砸傷、多輛小區(qū)業(yè)主私家車被砸。近期由于消費者權(quán)益受損導(dǎo)致的房地產(chǎn)糾紛案例接二連三發(fā)生,引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。房地產(chǎn)在去年的高歌猛進之后,在近年來進入調(diào)整期,而各種潛藏的矛盾開始一一浮現(xiàn)。
收樓收出蘑菇門
5月亞運城首批業(yè)主開始收樓。隨后,一些收樓時發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題陸續(xù)被業(yè)主曬上網(wǎng)。某業(yè)主論壇上曝光了大量房屋現(xiàn)場細節(jié)圖。有網(wǎng)友發(fā)的圖片尤其震撼木地板腳線邊緣竟然長出了一朵黑褐色的疑似木耳或蘑菇的菌,稱為“蘑菇門”。有網(wǎng)友稱在收樓中發(fā)現(xiàn)木地板空鼓,墻壁裂縫,窗臺大理石斷裂等眾多問題,其他的小毛病更是不計其數(shù),讓收樓業(yè)主感到異常憤怒。
天花塌落嚇壞人
近日,位于珠江新城的匯峰國際公寓發(fā)生天花塌落事件,據(jù)了解,租住該公寓某單位的外籍人士在凌晨睡眠中突然被大片掉落的天花砸傷。面積約40平方米的公寓,天花板脫落面積達四五平方米之多,而掉落下來的水泥層近1厘米厚,室內(nèi)部分家具也被砸出凹洞。
據(jù)業(yè)主吳小姐表示,天花等裝修為買樓時附送,2009年初收樓以來只在天花上裝了一盞吊燈。在單價動輒二三萬元的項目,竟然出現(xiàn)交樓不到兩年時間的單位掉落大片天花,讓人覺得有點不可思議。而據(jù)記者了解,該項目由三家房企聯(lián)合開發(fā),事件發(fā)生后,物業(yè)管理公司方面已經(jīng)聯(lián)系公寓業(yè)主了解事件。
私家車被砸氣死人
而位于金沙洲的中海金沙馨園,近日也發(fā)生數(shù)輛停放在公共空地的業(yè)主私家車被砸事件。據(jù)中海金沙馨園業(yè)主古女士爆料,該小區(qū)物管方面一直以來漠視車位禁止只售不租的規(guī)定,地下停車一直不辦月保,幾百戶業(yè)主無奈之下只能停放在售樓處的空地。而開發(fā)商近期將部分原本出租的車位推出發(fā)售,結(jié)果多輛業(yè)主私家車在6月14日夜里被砸。而有網(wǎng)民爆料稱,由于停車位而引發(fā)的砸車事件,此前已多次在該開發(fā)商所開發(fā)的社區(qū)內(nèi)發(fā)生。對此,不少業(yè)主表示了憤慨,呼吁嚴查到底,追究業(yè)主車輛被毀壞的責(zé)任。
消費者維權(quán)意識漸強
根據(jù)網(wǎng)易房地產(chǎn)今年3月進行的消費者權(quán)益網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,80.3%的消費者遭遇過房地產(chǎn)消費糾紛,而購房、物業(yè)管理、裝修、房貸是發(fā)生糾紛問題最多的前四位。在選擇如何解決糾紛時,36.4%的人選擇直接交涉,26.7%的人選擇通過法律途徑,而19.8%的人選擇求助媒體。僅有17%的人選擇忍氣吞聲。這一結(jié)果也顯示消費者在面對權(quán)益受到侵害時,已有較強的維權(quán)意識。
而據(jù)省消委會的數(shù)據(jù),去年我省消費者投訴房屋案件有2192宗,比2009年的1535宗增加了42.8%。廣東省消委會副會長兼秘書長羅衛(wèi)光表示,金杯、銀杯不如購房者的口碑,希望各大房地產(chǎn)商都應(yīng)該充分體現(xiàn)社會責(zé)任感。作為流著道德血液的企業(yè),應(yīng)該為行業(yè)贏得口碑。