蛟河市農電公司加大低電壓改造，開辟綠色服務通道，為當?shù)啬径秤镁a業(yè)鏈的蓬勃發(fā)展，提供著源源不斷的電能。
溫馨服務改造低電壓
在黃松甸鎮(zhèn)供電所營業(yè)大廳內，電子屏幕上投放出一張全鎮(zhèn)黑木耳產業(yè)重點分布區(qū)域接線圖，上面密密麻麻標注著供電設施的名稱。
由于該鎮(zhèn)各村爭相發(fā)展木耳菌養(yǎng)殖，農村低電壓問題日益突顯，尤其是春秋季農業(yè)用電高峰時期，因電壓不足，木耳菌養(yǎng)殖戶不得不輪流灌溉，村民之間常因灌溉問題爭得面紅耳赤。
為提高農村供電質量，滿足村民用電需求，2011年9月份，蛟河市農電公司組織工程施工人員進駐黃松甸鎮(zhèn)，經(jīng)過多日的施工，改造低壓臺區(qū)6個，架設10千伏線路1.5174千米，0.4千伏線路10.838千米，新增變壓器6臺，總容量410千伏安。
經(jīng)過改造后，“短半徑、密布點”的電網(wǎng)布局，為當?shù)啬径B(yǎng)殖戶增產增收提供了堅強的電力保障?，F(xiàn)如今，說起農網(wǎng)升級改造為村民發(fā)展木耳菌養(yǎng)殖帶來的好處，該鎮(zhèn)村民紛紛豎起大拇指。
“作為供電企業(yè)，服務地方經(jīng)濟發(fā)展我們義不容辭，今年我們要完成對黃松甸變電站的改造任務，將原有兩臺20千伏安主變更換為兩臺50千伏安的主變。”黃松甸供電所長王志剛這樣說。
幫扶結對鋪平致富路
2010年6月，蛟河電視臺《小康之路》欄目播出蛟河市農電公司幫扶黃松甸鎮(zhèn)南嶺子村木耳養(yǎng)殖戶的節(jié)目。南嶺子村是黃松甸鎮(zhèn)有名的貧困村，這個村共有170戶農戶，其中木耳養(yǎng)殖戶有40戶。該公司自2010年初便與南嶺子村“幫扶結對”，為村民致富提供幫助，解決實際困難，現(xiàn)已幫助該村12個特困戶脫貧。曾經(jīng)的特困戶趙嘉庚如今已成為村中的致富領頭人。一說起脫貧致富的事，趙嘉庚便打開話匣子，“蛟河市農電公司的師傅們在木耳養(yǎng)殖建設上，無償安裝3臺50千伏安變壓器，送來了幫扶物資，還為我們送來了科學知識、致富信息、木耳養(yǎng)殖技術等，理清發(fā)展路子，尋找致富良方?？梢哉f，沒有他們的真誠幫助和愛心奉獻，我就沒有今天的幸福生活。”
該公司為貧困村民建立特殊客戶服務檔案，請來農業(yè)局的技術人員指導科學澆灌，全面掌握用電信息，向村民發(fā)放用電明白卡，用電設備出現(xiàn)故障，只要一個電話，供電所員工就會趕到現(xiàn)場處理。
“入春后，木耳養(yǎng)殖大棚里溫度太低，達不到木耳菌生長需要的溫度，菌苗不但出不來，很多菌袋也開始發(fā)霉?jié)€，需要用電才能增溫保菌苗，為此電力師傅引進電熱膜設備，為木耳菌苗生長提供適宜的溫度。”南嶺子村書記朱健偉說。
綠色服務到農家
張家村村民張寶華是村里有名的木耳養(yǎng)殖大戶，家里備有大小澆灌設備10多臺，不僅自用，還以租賃的方式為左鄰右舍提供方便，這些天預約澆灌設備的農民特別多?？?月29日早上，他準備將家里的一臺大功率澆灌設備借給同村村民張軍時，卻發(fā)現(xiàn)家里的“壯勞力”趴了窩。他急忙撥通了蛟河市農電公司電力服務卡上的電話。維修人員很快帶著工具來到了他家里，經(jīng)過一番“號脈診治”，機器又工作了。張寶華高興地說：“要說這些電氣設備日常使用保養(yǎng)還行，可真要是鬧毛病了，還得靠咱電工幫助維修，咱們的維修人員，總是隨叫隨到。”
“前兩天，農電公司的技術人員又來到我們村現(xiàn)場勘察，還要對我們村的低壓線路進行改造呢！明年，我們計劃再增加50萬段的木耳，到時我們真是名副其實的木耳專業(yè)村了！”村主任張滿清說。
蛟河市農電公司員情系木耳養(yǎng)殖客戶，自覺從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起，以最快的速度為客戶排憂解難，解決用電難題，幫助客戶節(jié)能降耗，排除故障、規(guī)避安全事故的發(fā)生，用一次次真誠的服務架起客戶“創(chuàng)業(yè)橋”。
